Question 1

Kif jaħdem Loyvero?

Accepted Answer

Żid kard unika tal-premjijiet bil-QR ta’ Loyvero ma’ ordni jew xirja. Il-klijent jiskennjaha, jidħol bl-indirizz tal-email tiegħu u jagħżel premju disponibbli. Il-premju merfugħ jagħtih raġuni biex jerġa’ lura għal xirja, żjara jew ordni fil-futur.

Question 2

Loyvero jaħdem ma’ Wolt, Bolt Food, Uber Eats u pjattaformi oħra tal-kunsinna?

Accepted Answer

Iva. Loyvero jaħdem flimkien ma’ pjattaformi bħal Wolt, Bolt Food, Uber Eats, Just Eat u Thuisbezorgd. Mhi meħtieġa l-ebda integrazzjoni diretta mal-pjattaforma: in-negozjant iżid kard tal-premjijiet bil-QR ta’ Loyvero mal-ordni.

Loyvero jista’ jintuża wkoll għal ordnijiet takeaway u xiri magħmul direttament f’ħanut fiżiku.

Question 3

Għandi bżonn integrazzjoni mal-POS, tagħmir speċjali jew app?

Accepted Answer

Le. Loyvero jaħdem mingħajr integrazzjoni mal-POS, tagħmir addizzjonali jew app għall-klijenti. In-negozjanti jimmaniġġjaw il-premjijiet mid-dashboard ta’ Loyvero u l-klijenti jużaw il-browser fuq il-mobile tagħhom.

Question 4

Kemm jiswa Loyvero?

Accepted Answer

Standard jiswa €79 fix-xahar eskluża l-VAT. Premium jiswa €149 fix-xahar eskluża l-VAT u jinkludi 100 azzjoni ta’ Loyvero AI fix-xahar u appoġġ telefoniku Premium.

Loyvero jieħu 0% mill-bejgħ tiegħek u ma jitlobx ħlas għal kull premju li jintalab jew jinfeda.

Question 5

Kif taħdem il-prova b’xejn ta’ 30 jum?

Accepted Answer

Il-prova tiegħek b’xejn ta’ 30 jum tibda biss wara li l-ħanut reali tiegħek ikun ġie approvat u attivat. Li tesplora d-demo jew tissottometti applikazzjoni ma jibdiex il-prova.

L-ebda abbonament imħallas ma jibda awtomatikament. Qabel tintemm il-prova, trid tagħżel Standard jew Premium b’mod espliċitu jekk trid tkompli.

Question 6

Nista’ nikkanċella fi kwalunkwe ħin?

Accepted Answer

Iva. M’hemm l-ebda kuntratt fit-tul. Matul il-prova b’xejn, il-kanċellazzjoni tidħol fis-seħħ minnufih. L-abbonamenti mħallsa għandhom avviż ta’ xahar kalendarju.

Question 7

Min jagħżel il-premjijiet, u kull klijent jirċievi wieħed?

Accepted Answer

In-negozjant joħloq il-premjijiet, jiddeċiedi d-disponibbiltà u l-istokk tagħhom, u jikkontrolla liema premjijiet jieħdu sehem f’kull kampanja.

Kull klijent eliġibbli jingħata opportunità għal premju. Il-klijenti ma jħallsux biex jipparteċipaw, ma jirriskjawx flus u ma jagħmlux imħatri. Loyvero huwa sistema ta’ lealtà u premjijiet, mhux prodott tal-logħob tal-azzard.

Question 8

Għal liema informazzjoni tal-klijenti jista’ jkollu aċċess in-negozju tiegħi?

Accepted Answer

Meta l-klijenti jipprovdu volontarjament l-indirizz tal-email tagħhom permezz ta’ Loyvero, in-negozjant jista’ juża l-informazzjoni permessa biex jimmaniġġja r-relazzjoni ta’ lealtà u jikkomunika mal-klijenti fejn ikun legalment permess.

L-aċċess u l-użu jridu jsegwu l-liġijiet applikabbli dwar il-privatezza, il-kunsens u l-kummerċjalizzazzjoni. L-għoti ta’ din l-informazzjoni ma jagħtix lin-negozjant drittijiet bla limitu biex juża d-data tal-klijenti.

Question 9

Id-data tal-klijenti tintbagħat lill-fornitur tal-AI?

Accepted Answer

Ir-rekords individwali tal-klijenti ma jintbagħtux lill-fornitur tal-AI. Loyvero AI juża biss informazzjoni tal-kont rilevanti għat-talba tan-negozjant, bħal settings tal-premjijiet u tal-kampanji.

Xejn maħluq minn Loyvero AI ma jiġi applikat awtomatikament. In-negozjant irid l-ewwel jirrevedi u japprova proposta.

Question 10

Loyvero jista’ jiġi adattat għall-pajjiż u n-negozju tiegħi?

Accepted Answer

Iva. Loyvero jappoġġja settings speċifiċi għall-pajjiż, lingwi, żoni tal-ħin, branding u restrizzjonijiet applikabbli fuq il-funzjonijiet. Xi funzjonalità tista’ tkun limitata fejn ir-rekwiżiti legali jew regolatorji lokali jagħmlu dan meħtieġ.

Question 11

Kemm nista’ nibda malajr?

Accepted Answer

Wara li applikazzjoni tiġi riveduta u approvata, Loyvero jgħin biex jiġu kkonfigurati l-ħanut, il-branding, l-ewwel premjijiet u l-ewwel kampanja. Normalment tista’ tibda fl-istess jum jew fil-jum tax-xogħol ta’ wara. Il-prova tibda biss meta l-ħanut reali jiġi attivat.

Mistoqsijiet frekwenti